Менеджер клиентского сервиса

от 120 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Удаленная работа
Занятость: Полная занятость
Компания: Биотех
Компания ООО «Биотех» приглашает на работу Менеджера Клиентского сервиса.

ООО «Биотех» - завод по производству кормов для домашних животных полного цикла - от разработки рецептур до отгрузки покупателям.

Обязанности:- Эффективное организационное и документационное обеспечение деятельности Коммерческого отдела.​​​​​​- Клиентское сопровождение и коммуникация: консультации по вопросам исполнения договора, презентация новых продуктов, взаимодействие с отделами производства, маркетинга, технологов, логистикой.- Управление заказами и отгрузкой: приём, обработка и оформление заказов в учётной системе, согласование условий отгрузки товара, контроль выполнения договорных условий (цены, скидки, логистические параметры).- Управление претензиями и дебиторской задолженностью: контроль исполнения мероприятий по урегулированию претензий, фиксация нарушений со стороны клиентов.- Межфункциональная координация: подготовка и согласование платёжных документов (счета, акты, счета фактуры), формирование сопроводительной документации для отгрузки.
Выполнение оперативных заданий, связанных с клиентским сервисом и внутренними процессами;Требования:

- Профильное образование.

- Опыт работы в аналогичной должности.

Условия:

- Работа в современном офисе;

- Стабильная заработная плата без задержек (2 раза в месяц);

- Полный социальный пакет (оплачиваемые отпуска и больничные);

- Возможность профессионального роста;

- График работы: с 08.00- 17.00

Хочу откликнуться
<
>