Специалист технической поддержки (1 линия)

З/п не указана

Опыт работы: От 1 года до 3 лет

График работы: Сменный график

Занятость: Полная занятость

Компания: БУЛАТ

БУЛАТ — Ведущий российский производитель, разрабатывает и производит высокотехнологичное инфраструктурное оборудование для построения телеком- и ИТ- систем, а также внедряет интеграционные проекты «под ключ»

БУЛАТ в цифрах:

с 2015 года на рынке;
5 офисов – г. Москва: ул. Рябиновая, Ленинградское ш. и ИЦ Сколково, г. Рязань и г. Нижний Новгород
330 + сотрудников;
31 патент на инновационные разработки компании;
15 свидетельств на программное обеспечение, разработанное нами;
45 устройств в Реестре РЭП МПТ РФ;
ПО в Едином Реестре Минцифры.

В связи с разработкой новых продуктов и работой над новыми проектами мы расширяем команду!

Чем предстоит заниматься:

Регистрация, контроль и эскалация обращений в системе HelpDesk.
Сбор и анализ информации о состоянии оборудования, устранение недостатков
Диагностика и устранение неисправностей, оказание удаленной поддержки
Обновление ПО, восстановление, ремонт и замена оборудования на площадках клиентов
Взаимодействие с техническими службами партнеров для восстановления оборудования и сервисов

Чем нужно владеть:

Опыт работы на первой линии технической поддержки.
Опыт работы с серверным и сетевым оборудованием будет преимуществом.
ОС Windows, Linux, системы виртуализации (VMware, Proxmox и др.) - поиск и устранение возникающих проблем клиентов (будет плюсом).

Мы предлагаем!

Обширные возможности карьерного роста по ВТ и телеком направлениям как внутри отдела так и в рамках компании в целом
Официальное оформление с первого дня.
Полностью белую, достойную и регулярную зарплату.
ДМС со стоматологией.
Система дополнительного стимулирования (материальная и нематериальная): подарки для детей, подарки новичкам, материальное поощрение при заключение брака и рождение детей, поощрение за стаж.

Мы уверены, что важно продолжать учиться и развиваться, поэтому в БУЛАТ:

Регулярное внешнее и внутреннее обучение;
Собственная корпоративная библиотека с регулярным наполнением новыми книгами (в электронном, бумажном и аудио формате);
Возможность прохождения дополнительных обучающих курсов за счет компании;
Регулярно организовываются различные корпоративные мероприятия и тематические дни внутри компании.

ПОСТРОЙ СВОЮ КАРЬЕРУ ВМЕСТЕ С БУЛАТ!

Хочу откликнуться

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.