Сервис-менеджер

от 82 000 до 130 000 руб. на руки
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: ФК МАЯК

Мы с радостью примем Вас в нашу команду профессионалов при наличии опыта, знаний и с огромным желанием работать и развиваться!

Обязанности:
  • Организация административно-хозяйственной деятельности в клубе;
  • Заказ расходных материалов, канцелярии
  • Контроль работы администраторов рецепции;
  • Контроль работы клининга и технического отдела клуба;
  • Сервисная и информационная поддержка клиентов;
  • Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба;
  • Взаимодействие и контроль со всеми департаментами в клубе;
  • Помощь управляющему клуба в организации бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы клуба (путем осуществления контроля и выполнения личного плана работ);
  • Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий;
  • Документооборот по проверяющим органам.
Требования:
  • Опыт работы сервис-менеджером, старшим администратором в фитнес-клубе обязателен;
  • Активная жизненная позиция;
  • Нацеленность на результат;
  • Стрессоустойчивость;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Лидерские качества, умение создать и обучить команду;
  • Знание и понимание основных стандартов предоставления сервиса;
  • Умение решать сложные и конфликтные ситуации;
  • ПК - уверенный пользователь: MS Office на уровне уверенного пользователя.
Условия:
  • График работы 5/2, с 11:00 до 20:00;
  • Официальное трудоустройство;
  • Работа в молодом, дружном коллективе;
  • Бесплатное посещение фитнес-клуба;
  • Скидки сотрудникам на услуги клуба.
Хочу откликнуться
<
>