Оператор call-центра

от 57 500 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Сменный график
Занятость: Полная занятость
Компания: Центральная поликлиника Литфонда
«Центральная поликлиника Литфонда» - многопрофильная медицинская организация, оказывающая все виды лечебно-диагностической помощи.Мы работаем в комфортабельном помещении, на современном оборудовании и используем новейшие медицинские технологии.В нашей поликлинике работают высокопрофессиональные врачи 29 специальностей, среди них доктора и кандидаты медицинских наук, врачи с высшей квалификационной категорией.Мы с радостью примем в наш коллектив специалиста, который обладает необходимыми для своей должности знаниями и навыками, любит свою работу, продолжает профессионально расти и развиваться!Обязанности:
  • Работа в колл-центре поликлиники, прием входящих звонков;
  • Консультация обратившихся пациентов поликлиники по вопросам предоставляемых медицинских услуг и их стоимости;
  • Запись пациентов на прием к врачам по телефону;
  • Сверка данных записи пациентов на прием к врачу в медицинской информационной системе (мы работаем в "Инфоклинике")
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями;
  • Коммуникации с коллегами смежных структурных подразделений.
Вы можете стать нашим кандидатом на данную вакансию, если:
  • Имеете опыт работы в колл-центре (опыт работы в поликлинике будет преимуществом);
  • Являетесь уверенным пользователем ПК и быстро обучаемы;
  • У Вас грамотная речь и четкая дикция;
  • Вы умеете слушать и слышать пациента;
  • Вы доброжелательны и всегда готовы помочь пациенту в решении его вопроса;
  • Вы позитивны и умеете работать в команде;
  • Вы стрессоустойчивы, эмоционально сдержаны и бесконфликтны;
  • Вы стремитесь к повышению своего профессионального уровня и готовы осваивать новую информацию и использовать новые методы в работе.
Мы предлагаем:
  • Стабильную работу и достойную оплату труда;
  • Заработная плата: оклад 50000 на руки;
  • Удобное расположение - мы в шаговой доступности от ст.м. Аэропорт (буквально 5 минут пешком);
  • Оформление в штат, строго в соответствии с трудовым законодательством;
  • Полную занятость, по графику работы 2/2/3 по 12ч.;
  • «Белую» заработную плату, оплачиваемые больничные и отпуска (28 календарных дней);
  • Прохождение ежегодного медицинского осмотра на базе нашей поликлиники;
  • Обслуживание в нашей поликлинике и скидки на лечение для сотрудников и их родных;
  • Уютную комнату для отдыха и приема пищи, а также скидки на питание в нашем буфете;
  • Дружный, профессиональный коллектив
Хочу откликнуться
<
>