Администратор студии массажа и ухода за телом

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Anybody

В студию массажа и ухода за телом в центре Москвы (м. 1905 года) требуются администраторы с опытом работы.
Наша студия - это персональный подход и профессиональная забота о каждом госте. Мы придерживаемся стандартов высокого качества услуг и оказываем гостям студии персонализированный сервис.
Наша цель - создать вокруг студии сообщество постоянных клиентов, ценящих уход за телом, и как следствие - ментальное здоровье.

Мы ищем человека, влюбленного в свою профессию, с большим желанием развиваться и с умением слышать клиента.

Нам нужен человек, который сможет заряжать пространство своей энергией, готовый развиваться и выходить за рамки своих обязанностей. Мы ценим проактивность и всегда готовы предложить сотруднику рост.

Обязанности:
  • работа в программе Yclients
  • проявление доброжелательности и заботы о клиенте
  • встреча клиента, консультация по процедурам
  • ведение записи клиентов, работа с входящими заявками, работа с базами клиентов
  • консультация и реализация продуктов для ухода за телом
  • обеспечение необходимого уровня сервиса в студии
  • координация работы персонала студии - мастеров по массажу, клининг
  • координация расходников, ведение отчетности по процедурам, занесение расходников в программу учета, оформление заказов и закупки
  • заполнение журналов, контроль всех необходимых гос.нормативов для функционирования студии по заранее предоставленному регламенту
  • поддержание рабочего места и пространства студии в чистоте
Требования:
  • опыт работы: от года и более в студиях и салонах в ценовом сегменте выше среднего/премиум
  • владение Yclients, Mac PC и набором программ для работы в офисе
  • опыт работы с документами - понимание что такое счет-фактура и закрывающие документы
  • доброжелательность, позитив, умение решать спорные ситуации
  • многозадачность и стремление к оптимизации процессов
  • обязательно: чистоплотность, коммуникабельность, вежливость, постоянное стремление к саморазвитию, любовь к своей профессии!
Условия:
  • работа в сплоченном коллективе
  • график: 2/2, либо иной - обсуждается индивидуально
  • фиксированная ЗП, % от продажи домашней витрины, мотивационные программы и бонусы
  • стабильная выплата з/п
  • официальное трудоустройство по ТК
Хочу откликнуться
<
>