Менеджер-администратор в косметологическую клинику

Привет!

Меня зовут Ася Алексеевна, я управляющий косметологической клиникой RURU. Мы открылись осенью 22 года, в клинике представлены следующие направления: аппаратная, инъекционная и эстетическая косметология по лицу и телу, а также направление дерматологии.

В моём представлении, администратор - это не девочка " подай -принеси ", а именно менеджер , координирующий работу сотрудников, работающий с клиентами и являющейся моей правой рукой. Поэтому в команду нам нужен ответственный и активный сотрудник, которому я могу доверить любимых пациентов.

У нас дружная и профессиональная команда, тёплые взаимоотношения. Настроение и поддержку ты будешь ощущать даже на этапе стажировки. Мне важен эмоциональный комфорт моей команды, поэтому одно из основополагающих правил в клинике "беспокоит - скажи".

• Умеешь и любишь продавать экологично, через заботу [ никакого навязывания, впаривание и всего в этом роде ];
• Для тебя также как и для нас важен персонализированный и тёплый подход в общении с пациентами [ работы говорящие только по скриптам нам точно не подойдут ];
• Любишь людей;
• Умеешь организовывать себя и команду;
• Умеешь сглаживать острые углы;
• У тебя есть опыт работы администратором в косметологической клинике или в салоне с медицинской лицензией;
• Знание CRM KLIENTIKS будет преимуществом.

Тебе предстоит выполнить:

• Открывать и закрывать клинику;
• Готовить клинику к приему пациентов;
• Встречать пациентов и заботиться об их комфортном пребывании;
• Консультировать и записывать пациентов на процедуры;
• Вести первичную медицинскую документацию;
• Работать с клиентской базой [ исходящие звонки: контроль качества, по срокам годности, по оттоку и потерянным пациентам ];
• Продавать с любовью и заботой процедуры и продукцию домашнего ухода;
• Координировать работу сотрудников, обеспечивая бесперебойную работу клиники;
• Принимать поставки, выдавать и вести учет расходных материалов, учёт первичных документов;
• Поддерживать стандарты сервиса;
• Участвовать в еженедельных online-собраниях и ежемесячных общих собраниях в клинике;
• Вести журналы и отчетность.

Со своей стороны мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Уютную и красивую клинику, расположенную в ЖК Сити Парк, м. Выставочная;
• Комфортный график работы 2/2 с 9:30 до 22:00, в воскресенье до 21:00;
• Зарплата формируется из официальной части - оклада 3480₽ за смену на руки после вычета НДФЛ [ 52200₽ при 15 рабочих днях ], 10% от личных продаж домашнего ухода и KPI до 60000₽ при его выполнении;
• Заработная плата 2 раза в месяц;
• Возможность обслуживаться в клинике с 50% скидкой на процедуры;
• Специальные предложения для пациентов и на увеличение чека;
• Обучение по процедурам клиники и косметики домашнего ухода;
• Внутренние обучение и повышение квалификации;
• Мы поддерживаем желание развиваться, поэтому оплачиваем дополнительное обучение по профессии в размере 50% от стоимости.

Если ты хочешь работать в дружной команде профессионалов с руководителем который слышит и заботится о своих сотрудниках, то я приглашаю тебя стать частью моей команды.