Первая линия поддержки пользователей (обработка заявок пользователей, решение инцидентов, ремонт)
Установка и настройка рабочих мест сотрудников, настройка программного обеспечения
Взаимодействие с пользователями на рабочих местах, решение текущих проблем с ПК и ПО
Обеспечение бесперебойной работы IT- инфраструктуры (компьютеры, сеть, IP- телефония)
Первичное диагностирование проблем Windows и сетевой инфраструктуры
Установка и сопровождение периферийного оборудования (принтеры, копиры и т.д.)
Поддержка систем видеоконференцсвязи
Взаимодействие с внешними организациями, осуществляющими гарантийный ремонт/обслуживание по отправке/получению и отслеживанию текущего состояния ремонта устройств конечных пользователей
Вывод из эксплуатации устройств
Проведение инвентаризаций, учёт оборудования
Участие в закупке комплектующих, формирование резервного запаса IT-оборудования, комплектующих и ПО
Мониторинг выполнения задач и оповещение об окончании работ
Разработка и составление инструкций для пользователей.
Требования:Высшее техническое образование
Опыт установки и поддержки ОС Windows (различных версий)
Знание распространенного программного обеспечения (MS Office, 1С и иных программ)
Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей
Знание аппаратной части ПК и возможность диагностики и устранения неполадок
Навыки ремонта оргтехники (Принтеры, МФУ)
Опыт работы с удаленными пользователями
Интерес к развитию в IT проектах
Условия:Работа в крупной стабильной компании
График работы: с 10.00 до 18.30, 5/2, суббота, воскресенье – выходной
Полное соблюдение ТК РФ, официальная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц без задержек
Оклад обсуждается с финальным кандидатом
Квартальная премия по итогам работы
Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.
Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России
Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.
Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.
Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.
