Старший оператор call-центра

до 70 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: УМК АРТСМЕД
Адрес: показать на карте

Группа компаний «МОСИТАЛМЕД» (сеть многопрофильных медицинских клиник, входящих в ТОП – 100 лучших клиник России, на рынке с 1996 г.) в связи с развитием компании приглашает на работу старшего оператора колл-центра:

Основные задачи:
  • Составление графиков работы/отпусков, ведение табеля рабочего времени

  • Проведение оценки операторов колл-центра ( до 10 чел-к)

  • Прослушивание разговоров операторов колл-центра и проведение оценки качества их работы

  • Проведение обучения операторов колл-центра, наставничество для стажеров
  • Обновление информации по услугам/ докторам в МИС Медиалог, справочной базе, в чате
  • СМС-оповещение пациентов из Интис Телеком – по необходимости
  • Подготовка отчётной документации
  • Отслеживание обращений пациентов (отзывы, жалобы – по мере поступления)
Кого мы ищем:
  • У Вас опыт работы от 3-х лет в колл-центрах на позиции Ст.Оператора / в сфере клиентского сервиса / в сфере продаж
  • Поиск решения в любых вопросах, инициация оказания помощи пациентам в процессе разговора
  • У Вас есть желание работать в КЦ
  • Вы обладаете такими качествами как: клиентоориентированность, коммуникабельность, внимательность
  • Опыт работы с МИС или любой CRM системой
Что мы предлагаем:
  • Работу в стабильной компании - лидере среди частных медицинских клиник
  • Полностью "белую" заработную плату с выплатами 2 раза в месяц: оклад + KPI
  • Официальное трудоустройство с первого дня работы, полное соблюдение трудового законодательства РФ
  • График работы 2/2 с 9:00 - 21:00
  • Комфортное рабочее место в центре Москвы в шаговой доступности от метро Пушкинская/Чеховская/Тверская
  • Скидки на медицинское обслуживание для сотрудников, а также членов их семей
  • Скидку на профессиональную косметику Agenda
  • 50 % скидку на бизнес-ланч
Присылайте сегодня Ваше резюме на нашу электронную почту – ok@arts-med.ru и в самое ближайшее время мы пригласим Вас на собеседование!
Хочу откликнуться
Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

<
>