CJ эксперт

З/п не указана
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Межрегиональный ТранзитТелеком (АО МТТ)
Обязанности:
  • Прорабатывать и формировать CJM (совместно с командой продукта);
  • Анализировать обратную связь пользователей и статистику с целью выявления зон роста продукта;
  • Формировать гипотезы и организовывать полевые исследования в рамках подготовки CJM продукта;
  • Формировать предложения по изменению клиентских путей в продукте и процессах и инициировать соответствующие изменения клиентских путей в продукте;
  • Взаимодействовать с владельцем продукта, UX&UI-дизайнером по вопросам внедрения изменений;
  • Проводить сравнительный анализ с конкурентами и внедрять лучшие практики.
Требования:
  • Хорошее знание рынка IT и телеком;
  • Опыт работы в качестве CJE/менеджера/UX-менеджера проектов/менеджера по продукту от 2-х лет;
  • Опыт клиентских исследований (от 3 завершенных проектов CJM).
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Дистанционный режим работы;
  • Возможность обучения и развития.
Хочу откликнуться
<
>