Специалист службы технической поддержки клиентов / операторов связи (инженер VOIP)

от 100 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 3 до 6 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Представительство ООО Айпивоип
Адрес: показать на карте

Знание SoftSwitch и SIP-протокола, а также опыт работы обязательны. Предполагается регулярное общение с клиентами на английском.

Обязанности:
  • обработка поступающих заявок по телефону и электронной почте (в системе мониторинга ТТ)
  • устное и письменное общение с клиентами и провайдерами - международными операторами связи
  • мониторинг работы сети и маршрутов
  • первичная диагностика неисправностей
  • локализация и решение заявок клиентов, при необходимости эскалация ТТ
Требования:
  • высшее или неполное высшее образование (техническое)
  • знание протокола SIP, знание протокола SMPP
  • чтение SIP-трейсов
  • опыт работы и настройки SoftSwitch (MVTS, РТУ, Alaris и др.)
  • владение английским языком на уровне intermediate
  • грамотная устная и письменная речь
  • опыт работы от 3 лет
Условия:
  • оформление по ТК РФ
  • рабочий день 5/2, с 08.00 до 17.00
  • з/п по итогам собеседования и испытательного срока
  • офис в 10 мин. от м. Партизанская/Семеновская
  • возможность профессионального и карьерного роста
Хочу откликнуться
Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

<
>