Специалист по сопровождению программных продуктов

З/п не указана
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: АРХБУМ
Обязанности:
  • Принимать и обрабатывать заявки от пользователей програмных продуктов;
  • Консультировать пользователей по работе с програмными продуктами;
  • Формировать и согласовывать с Заказчиком требования к изменению и развитию функционала програмных продуктов и отчетности;
  • Анализировать автоматизацию бизнес-процессов компании и предлагать к внедрению предложения по улучшению эффективности бизнес-процессов за счет автоматизации;
  • Участвовать в IT-проектах;
  • Проводить обучение конечных пользователей програмных продуктов.
Требования:
  • Высшее или среднее профессиональное образование (информатика и вычислительная техника);
  • Опыт работы по специальности от 1 года;
  • Опыт по поддержке пользователей;
  • Умение анализировать потребности/проблемы пользователей;
  • Базовые знания разработки техзаданий, учебных и нормативных документов;
  • Базовые знания тестирования изменения в системах;
  • Опыт сопровождения 1С, SAP.

Желательно:

  • Основы технического английского;
  • Методы обеспечения совещаний;
  • Базовые знания программирования.
Условия:
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.
  • Высокая "белая" заработная плата.
  • Корпоративная мобильная связь, ДМС.
  • Компенсация обедов.
  • Бесплатная, охраняемая парковка.
  • График работы 5/2 с 8.00 до 17.00
Хочу откликнуться
<
>