Специалист по работе с клиентами

от 50 000 руб. до вычета налогов
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
График работы: Полный день
Занятость: Полная занятость
Компания: Автозапчасти PITSTOP
Адрес: показать на карте
Обязанности:
  • опрос клиентов на предмет удовлетворенности качеством предоставляемых компанией услуг (исходящие звонки);
  • подготовка внутренних отчетов;
  • разработка мер и программ для повышения лояльности клиентов. Контроль по их внедрению и действию;
  • ведение отчетности по лояльности клиентов: мониторинг и анализ статистических данных по лояльности клиентов и причин возникновения претензий. Доведение информации до руководителей смежных подразделений. Совместная разработка / контроль разработки мероприятий по сохранению лояльности клиентов и превентивных мер;
  • расчет итоговых ежемесячных показателей сотрудников сервиса.
Требования:
  • Четкая дикция, грамотная речь (устная и письменная)
  • Коммуникабельность;
  • Обучаемость;
  • Пунктуальность;
  • Уверенный пользователь Word и Exсel;
  • Умение быстро устанавливать контакт с людьми;
  • Умение работать с большими массивами информации;
  • Активная жизненная позиция.
Условия:
  • Работа в офисе в центре города;
  • Помощь в работе на всем этапе адаптации;
  • График работы: пн-пят с 9:00 до 19:00;
  • Молодой и дружный коллектив.
Хочу откликнуться
Мобильный продавец во ВкусВилл от 70 000 руб.

Развитие и раскрутка новых магазинов в Москве, Московской области и других регионах России

Сотрудник ресторана Rostics от 45 000 руб. + премии

Стабильность, обучение, премии, карьерный рост.

Повар-кассир в Бургер Кинг от 35 000 руб.

Готовить вкуснейшие вопперы и другие позиции из меню ресторана. Быстро и аккуратно собирать заказы. Вести расчет по кассе.

Промоутер во ВкусВилл от 56 000 руб.

Раздача рекламных листовок, активное привлечение покупателей, работа с рупором. Обучение, фирменная спецодежда.

Подработка рядом с домом в «Моя смена» от 10 000 до 22 000 руб.

Подработки в крупных торговых сетях рядом с домом по удобному графику.

Кассир во ВкусВилл в среднем 43 300 руб.

Консультации покупателей, работа с кассой. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

Сборщик интернет-заказов во ВкусВилл от 3 080 руб. в день

Сбор товаров, контроль продуктов, инвентаризация. Фирменная одежда, обучение, компенсации, карьерный рост.

<
>